O Sistema Único de Saúde (SUS) deverá permitir que pacientes agendem consultas pelo WhatsApp. A nova funcionalidade foi desenvolvida pela Integra Saúde Digital com o objetivo de tornar o acesso aos serviços de saúde mais simples e prático.
Segundo o anúncio, o sistema ainda está em fase piloto em cidades parceiras. A previsão é que a ferramenta entre oficialmente em operação no próximo trimestre.
A iniciativa busca facilitar o contato dos usuários com a rede pública, permitindo que parte do processo de agendamento seja realizada diretamente pelo aplicativo de mensagens, amplamente utilizado pelos brasileiros.
A implementação, inicialmente restrita às cidades participantes do projeto-piloto, deverá servir para avaliar o funcionamento da ferramenta antes de uma possível ampliação para outras localidades.
