CentroesteNews
09/07/2025
O Procon Estadual de Mato Grosso emitiu um alerta à população sobre golpes virtuais que estão sendo aplicados com o uso indevido do nome do órgão. Golpistas têm enviado e-mails falsos, informando supostas intimações ou agendamentos em unidades do Procon da capital e também de Procons municipais do interior do estado.
Segundo a secretária adjunta do Procon Estadual, Cristiane Vaz, as mensagens fraudulentas costumam conter links suspeitos, com textos como “Ver detalhes”, que podem instalar vírus nos dispositivos dos usuários ou acessar dados pessoais dos consumidores.
“Esses e-mails têm aparência genérica, com uma formatação que tenta parecer oficial, mas não segue os padrões do Procon. O domínio de e-mail também não é o oficial do órgão”, explicou Vaz.
Como identificar o golpe
Os e-mails falsos:
Utilizam nomes de processos ou protocolos falsos;
Contêm links para supostos detalhes de reclamações;
Apresentam domínio de e-mail diferente dos oficiais do Procon-MT.
O Procon Estadual reforça que não envia links por e-mail para acesso a dados de processos em andamento.
E-mails oficiais do Procon-MT
Todas as comunicações legítimas do Procon-MT são feitas exclusivamente pelos seguintes endereços:
atendimentoproconmt@setasc.mt.gov.br
procon.processo@setasc.mt.gov.br
Ou ainda, via correspondência pelos Correios.
Orientações à população
Não clique em links suspeitos;
Verifique o endereço de e-mail do remetente;
Em caso de dúvida, entre em contato com o Procon Estadual diretamente pelos canais oficiais.
