O Nubank suspendeu temporariamente, nesta sexta-feira (6), os serviços de depósitos e saques de criptomoedas realizados pelo aplicativo. A interrupção ocorre devido a uma instabilidade em um fornecedor externo responsável pela verificação de transações, impedindo momentaneamente que os clientes movimentem criptoativos nessas modalidades.
Ao tentar realizar as operações, os usuários recebem o aviso: “Transferências temporariamente indisponíveis”. Segundo a mensagem exibida no aplicativo, a falha está relacionada aos serviços de um provedor externo utilizado pelo banco para validar as movimentações.
Mais Lidas
-
Max Russi anuncia intenção de cortar gastos e cargos comissionados na ALMT em 2027
-
“A Assembleia confia na Polícia Federal, no Ministério Público e na imprensa”. A declaração é do presidente da Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT), deputado Max Russi (Podemos), ao defender o aprofundamento das investigações da Operação Tomada de Contas, deflagrada pela Polícia Federal em 29 de outubro, que resultou na prisão do presidente do Tribunal de Contas do Estado (TCE), Sérgio Ricardo. Durante coletiva de imprensa realizada na manhã desta quarta-feira (4), o parlamentar classificou a situação como muito ruim e destacou a importância da atuação dos órgãos responsáveis, além do acompanhamento da imprensa, para o esclarecimento dos fatos e a responsabilização dos envolvidos, caso sejam comprovadas irregularidades. “Eu acredito que isso vai ser muito bem apurado, a sociedade vai acompanhar de perto e a Assembleia Legislativa também. Vamos confiar nesses órgãos e aquilo que for papel da ALMT, nós vamos tomar todas as providências, eu falo em nome do parlamento estadual e tenho certeza que podemos contar com todos os deputados”, afirmou Max. O presidente reforçou ainda que a Assembleia acompanhará os desdobramentos da operação e adotará as medidas que estiverem dentro de suas atribuições, conforme o avanço das investigações. A intenção, segundo o parlamentar, é contribuir para que os fatos sejam esclarecidos e eventuais responsabilidades sejam devidamente apuradas. A Operação A Operação Tomada de Contas foi deflagrada em 29 de outubro pela Polícia Federal (PF), com autorização do Superior Tribunal de Justiça (STJ), para investigar um suposto esquema de fraudes em contratos, lavagem de dinheiro e organização criminosa no Tribunal de Contas de Mato Grosso (TCE-MT). Foram cumpridos mandados de prisão preventiva contra o presidente do TCE, Sérgio Ricardo de Almeida, além de outros investigados, entre eles o consultor jurídico-geral Grhegory Paiva Pires, Roseli Loss, Adriangelo Barros Antunes, Gustavo Fernandes da Silva e Felipe José Glinke.
-
Max Russi assumirá Governo de MT durante viagem de Pivetta à COP31
Em nota enviada ao portal Metrópoles, o Nubank esclareceu que o problema não está na própria infraestrutura da instituição e não representa riscos à segurança dos clientes. O banco também garantiu que os ativos financeiros e as informações dos usuários permanecem protegidos.
A instituição informou ainda que os demais produtos relacionados ao mercado de criptomoedas continuam funcionando normalmente. A equipe técnica acompanha a ocorrência em contato com o fornecedor responsável, e as operações de depósito e saque serão retomadas assim que o serviço externo for restabelecido.
Serviços de criptomoedas
A movimentação de ativos digitais é oferecida pelo Nubank por meio do NuCripto, plataforma integrada ao aplicativo que permite comprar, vender e transferir diferentes criptomoedas.
Entre os ativos disponíveis estão Bitcoin, Ethereum e USDC, uma stablecoin vinculada ao dólar americano. Esse tipo de ativo digital busca manter uma cotação estável em relação a uma moeda tradicional.
A suspensão temporária afeta especificamente os depósitos e saques de criptoativos, conforme o comunicado da instituição. Até a normalização do serviço, os clientes podem encontrar limitações para transferir moedas digitais entre o aplicativo e outras carteiras.
O episódio evidencia a dependência de serviços financeiros digitais de fornecedores externos de tecnologia, que participam de etapas importantes das operações. Apesar da interrupção, o Nubank reforçou que não houve comprometimento da segurança dos recursos dos usuários.
