CentroesteNews
14/05/2025
Anna Vitória Bispo
A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas do INSS que identificarem descontos indevidos em seus benefícios podem solicitar a devolução dos valores. O pedido deve ser feito pelo aplicativo Meu INSS, pelo site meu.inss.gov.br, ou pelo telefone 135.
Cerca de 9 milhões de beneficiários estão sendo notificados sobre cobranças feitas por entidades e associações — muitas vezes sem autorização do segurado.
Como consultar os descontos
Para verificar se houve desconto indevido:
-
Acesse o serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas” no app Meu INSS.
-
O nome da entidade que aplicou o desconto será exibido.
-
Se o desconto for não autorizado, a devolução pode ser solicitada diretamente pelo app, site ou telefone 135.
O INSS alerta que o aplicativo pode apresentar instabilidade devido ao alto número de acessos. A Dataprev está monitorando o sistema.
Alternativas e segurança
Como forma de ampliar o atendimento, o governo estuda permitir que agências dos Correios auxiliem no processo de verificação e devolução, especialmente para quem não tem acesso à internet.
O instituto reforça que:
-
Não realiza ligações ou envia mensagens de texto (SMS) sobre descontos.
-
Todas as notificações são feitas exclusivamente pelo app Meu INSS.
-
Dúvidas podem ser tiradas pela central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h (melhores horários: após as 16h e aos sábados).
Segurança Digital
Para acessar o Meu INSS:
-
Baixe o app gratuito (Android ou iOS).
-
Faça login com CPF e senha da conta Gov.br (ou entre com seu banco).
-
Ative as notificações clicando no sininho no topo da tela.
-
Verifique se há mensagem sobre descontos.
O INSS reforça que a proteção dos beneficiários é prioridade e que continuará atuando para combater fraudes e práticas abusivas.
